Advierten sobre una nueva modalidad de estafas telefónica 

Policiales 20/12/2021
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A través del Ministerio Público Fiscal, confirmaron que registraron diversas denuncias penales relacionadas con una nueva modalidad de estafa virtual. En los hechos hubo al menos dos personas damnificadas que perdieron más de 48.000 pesos.  

Según consta en las nuevas presentaciones penales, el contacto se produce a través de una llamada en la que le piden a quien atiende la comunicación que bajen a sus dispositivos una App denominada Quick Support.

"Una vez que se hace estp, quien inició la comunicación puede ingresar de forma remota a los celulares de las víctimas y con ello, a sus aplicaciones bancarias y de pago" detallaron. 

Las denuncias se realizaron con pocas horas de diferencia y relataron igual procedimiento: “El llamante le dio instrucciones para activar el código Token a través de Home Banking, como también para descargar la aplicación QuickSupport para poder ingresar a su cuenta de ahorros desde allí”. 

Uno de los damnificados comenzó a sospechar de la comunicación y al desactivar la aplicación bajada pudo frenar la maniobra, no obstante quienes pretendían engañarlo ya habían podido realizar una transacción en la cuenta de la víctima cambiando a pesos un monto que esta tenía depositado en su cuenta en dólares. Gracias a la rápida desactivación no lograron transferir ese monto. 

En este marco, desde el Ministerio Público Fiscal brindan sugerencias para evitar ser víctima de posibles estafas: 

Clave Token

- No des los números ni mandes fotos de tu tarjeta de débito a nadie. Quien realiza y/o recibe una transferencia no necesita saberlos, sólo necesita tu CBU (Clave Bancaria Única). 

- No brindes tu nombre de usuario y contraseña de e-bank o Home Banking a nadie. Con estos datos quien pretende estafar pueden ingresar a tus cuentas bancarias, solicitar préstamos, transferir dinero, entre otras muchas operaciones. 

- Si alguna persona se comunica por teléfono y te pide seguir pasos en un cajero automático no lo hagas. De esta forma pueden hacer que les facilites claves de acceso para generar la clave Token sin que vos lo sepas. 

- Los bancos no se van a comunicar para pedir datos de tarjetas o cuentas bancarias. Una de las
modalidades más habituales es simular una compra de un producto que ofrecemos en redes sociales o páginas de compra - venta online y enviar un comprobante de transferencia falso. Tras esto, te pueden llamar por teléfono diciendo que son representantes del banco y solicitar datos personales, códigos y datos bancarios pudiendo acceder a nuestras cuentas. 

- Consultá sólo a través de los canales oficiales del banco. En las redes sociales existen numerosos perfiles que simulan ser bancos pero no son cuentas oficiales. Si querés realizar una consulta online es preferible que te comuniques telefónicamente con el banco a las líneas que disponen o que consultas a través de su página web oficial. Si lo hacés por redes sociales chequeá que el perfil sea verificado, es decir que cuente con el “tilde azul” para asegurarte que es una cuenta oficial.


Phishing


- Si te llega un mail chequeá que verdaderamente sea de la empresa u organización que se presenta en el mensaje 

- Mirá con atención lo que sigue después del @ del remitente ya que las empresas no suele comunicarse a través de correos @gmail.com @hotmail.com @yahoo.com, entre otros 

- Después del @ también prestá atención de que no hayan agregado números o letras al nombre real de la empresa, como por ejemplo @emercadolibre.com.ar, @vvisa.com, @1bancopatagonia.com.ar 

- Si entras a una página web desde redes sociales o buscando a través de google prestá mucha atención a que sea la página oficial del banco o empresa porque algunos engaños se realizan desde réplicas muy similares a las páginas web originales y cuando ingresamos con usuario y contraseña pueden robar nuestros datos.


Telefónicas


- Ningún banco te va a llamar para pedirte que cambies tus billetes por nuevos porque ninguna serie ni de pesos, ni de dólares, ni de euros va a salir de circulación 

- No vayas a los cajeros automáticos y no sigas los pasos que te indican por teléfono 

- No hace falta realizar ninguna activación en cajeros automáticos para recibir trasferencias ni para acreditar pagos, bonos, subsidios, reparación histórica ni ningún beneficio de ANSES ni AFIP


- Si no participaste de ningún concurso, es muy improbable que ganes un premio de forma sorpresiva ya sea un auto, dinero en efectivo, electrodomésticos, viajes o otras cosas. 

- No hagas pagos por transferencia bancaria ni por agencias de cobro como Pago Fácil, Rapipago o Western Union para que te acrediten un premio o beneficio 

- No brindes ningún dato personal (DNI, nombre completo, fecha de nacimiento) ni datos bancarios (CBU, número de cuenta, números de tarjetas) a personas desconocidas a través del teléfono


Sim Swapping


- Si tu teléfono celular se queda sin señal de forma inexplicable y otros celulares de la misma compañía si tienen servicio, comunicate con atención al cliente porque estafadores pueden haber solicitado el cambio de tu tarjeta sim (chip de teléfono) 

- Comunicate con asesores de tu banco para que te guíen sobre como podés asegurar que no lograron acceder a tus cuentas bancarias 

- Preventivamente, podés solicitar a tu compañía telefónica que no autorice el cambio de SIM vía telefónica o remota


Compras por internet (Facebook, Mercado Libre)
- Si estas vendiendo algo por internet y un supuesto comprador te dice que te transfirió dinero de más y te pide que se lo devuelvas, no lo hagas de forma inmediata 

- Esperá a que el pago impacte en tu cuenta para chequear que realmente se haya equivocado. 

Denunciá. Apenas adviertas que sos víctima de una estafa, realizá de denuncia en la comisaría más cercana o a los teléfonos celulares de turno de la fiscalía. http://ministeriopublico.jusrionegro.gov.ar/en_turno.php

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